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专业术语词汇表,为您提供了具有实际业务价值的相关术语解释和应用,能帮助您更好地理解与实操。



支付欺诈概述 支付欺诈是指由网络犯罪分子完成的任何形式的虚假或非法交易。犯罪分子通过互联网剥夺受害者资金、个人财产、利益或敏感信息。 支付欺诈有以下三个特征: – 虚假或未经授权…
定义: 信用卡授权是指发卡机构(通常是通过信用卡处理商)批准持卡人有足够的资金来覆盖交易的成本。这也指获取发卡机构授权的过程。 在线信用卡授权是如何工作的? 当购买商品或服务时,授权…
电子商务中的虚假拒付现象 在电子商务领域,虚假拒付指的是合法的信用卡购物被发卡银行错误地拒绝。也被称作误报(false positives),这种情况发生在消费者使用有效的信用卡进行合法购物时,…
定义 交换费(Interchange Fees) 是当顾客使用信用卡/借记卡在商家店铺购物时,商家的银行账户必须支付的交易费用。这些费用支付给发卡银行,用于覆盖处理成本、欺诈和坏账成本以及批准付款所…
定义: 邮件简报营销是指公司通过电子邮件向包含潜在和现有客户的订阅者列表发送信息性和产品聚焦的内容。跨境商家利用邮件简报来保持其品牌在消费者心目中的地位,树立领域内的权威,并通知读…
定义: 双重确认订阅是一种电子邮件订阅确认流程,它要求用户验证其电子邮件地址并确认兴趣。双重确认订阅表明了用户的较高兴趣水平,尽管其有效性在营销人员中存在争议。 双重确认订阅 vs 单…
什么是语音智能? 语音智能是指利用人工智能(AI),包括机器学习、自然语言处理(NLP)和实时语音识别来分析电话通话、可视语音邮件和数字对话的技术。 1. 人工智能与机器学习:语音智能平台…
确认邮件的重要性 我们都有过从在线商家那里收到某种确认邮件的经历。为了确保顺畅的体验,电子商务企业应在整个过程中向客户发送确认邮件。这些邮件不仅提供了与客户保持联系的绝佳机会,还确…
什么是电话路由(Call Routing)? 电话路由系统类似于过去的接线员,它通过路由引擎将传入的电话传递到最终目的地。电话路由的目的在于确保来电能够快速准确地到达最合适的目的地,无论是某个…
开源定义及其重要性 开源是一种许可协议类型,允许用户自由修改作品,以新的方式使用作品,将作品集成到更大的项目中,或基于原作品创建新的衍生作品。通过去除创新者之间的障碍,开源促进了社…