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公司营收生成的三大途径:获取、留存与扩展 公司的营收主要可以通过三种方式来实现:新客户的获取(Acquisition)、现有客户的留存(Retention)以及向现有客户的扩展销售(Expansion)。为了…
定义: 客户终身价值是你作为一个电子商务企业从一个客户那里随着时间累积的所有收入总额。它考虑到客户所有的订单。这是一个评估客户满意度、忠诚度和品牌可行性的好指标。 计算客户终身价值 …
定义: 客户获取成本(CAC)是指为了吸引一位新客户所花费的总体成本。这不仅仅包括营销活动的成本,还包括生产、存储、以及将商品运送给客户的相关费用。对于跨境商家而言,这是一个至关重要…
按点击付费(PPC)简介 按点击付费(PPC)是一种数字广告模式,其中企业在用户点击其广告时向广告发布商支付费用。“PPC”这个词通常专门用来描述像Google AdWords这样的搜索引擎广告平台,但实…
定义 点击率(CTR,Click-Through Rate)是一个数字营销指标,用于衡量在搜索和展示广告、电子邮件营销及其他在线媒介中总展示次数与点击次数之间的比率。CTR可以显示广告文案、元数据(标题和…
Universal Analytics(UA)简介 Universal Analytics(UA)是Google Analytics的一个版本,它为用户数据的收集和组织设定了新的标准。在2012年秋季推出,Universal Analytics为网站提供了新的…
定义 产品捆绑是指将多个单独的商品或服务作为一个组合包出售给消费者的做法。有时也称为“套餐”,产品捆绑通常由互补商品组成,偶尔也会包括相似的商品。当零售商提供完全相同商品的多个单位时…
视觉商务:提升电商表现的关键 视觉商务是一种利用引人注目的视觉内容和增强现实技术来提升顾客体验的概念。对于在线品牌来说,尤其有益,因为它能让人们更加熟悉产品。以下是一些视觉商务的技…
定义: 免费送货是一种越来越流行的网购选项,顾客无需支付额外的运费。免费送货对那些欣赏简单定价结构的顾客具有吸引力,这反过来可能成为网上业务的竞争优势。 为什么提供免费送货?…
背景: 为一名电子商务企业的拥有者,你可能已经听到了很多关于管理客户关系的话题。消费者吸引力可能是你在零售业取得成功的重要因素之一,因此投入足够的时间和资源来确保你具备正确的知识和…