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定义:品牌资产 品牌资产指的是公司品牌的价值。这是消费者对任何品牌整体感知的一个度量。这些感知是由品牌所提供的客户体验塑造的。 如果消费者得到良好的对待,他们会形成对公司有利的感知…
定义: 品牌亲和力(Affinity)指的是消费者与某个品牌或企业之间建立的个人或情感连接。成功的线上企业在顾客中建立起亲和力,这些顾客帮助品牌实现快速增长。 忠诚度 vs. 亲和力 企业一直试…
什么是向上销售(Upselling)和交叉销售(Cross-selling) 向上销售(Upselling) 是指鼓励顾客购买比他们原本考虑的更高档次的产品的做法,而交叉销售(Cross-selling)则邀请顾客购买相关或…
内容联合发布(Content Syndication)定义 内容联合发布指的是在源网站之外的多个网站上发布相同的内容,以此扩大其影响力和可见度。跨境商家通常会联合发布他们的内容,以增加品牌知名度并从…
企业为什么需要使命宣言? 一份精心编写的使命宣言可以为企业员工和目标受众聚焦。它充当了一个框架,为所有人建立品牌提供了一个出发点。对于消费者来说,它在不局限业务目标的同时将公司与竞…
经营费用定义及其管理 经营费用(Operating Expenses),简称OpEx,是你在日常经营活动中产生的费用。它们是你为了维持日常贸易活动所必须面对的成本。因此,不同行业或不同类型的公司所面对的…
第三方物流提供商(3PL):电子商务供应链管理的助手 第三方物流提供商(3PL)被许多电子商务企业用来监督和管理其供应链。3PL公司专注于优化供应链,从而使在线商店能够集中精力于市场营销和…
定义: 社会认同效应是一种展示其他人已经做出某个选择或参与某个产品/服务的证明,比如评论、推荐信或社交分享,从而鼓励他人也这样做。社会认同效应让在线顾客在从电子商务商店购物时感到更…